お問合せ

【お問合せの前に】

お客様の疑問が以下ページより解決できる可能性がございます。
「よくあるお問い合わせ」や「サービス説明」の内容もご確認ください。

よくあるお問合せ-question-

お客様からお問い合わせ頂いた質問とその回答

サービス説明-service-

サービスの内容の詳細や、総合手配アシスト利用手順について

【お問い合わせについて】

現在、本人確認およびトラブル防止の観点から、電話でログイン情報等をお伝えすることは、お断りさせて頂いております。 ログインに関するお問合せは、以下メールサポートデスクにて、3営業日以内に順次対応させて頂きます。

当インフォメーションからのメールが確実に着信するように、
info@dr-interior.com
からのメールが届くように受信許可して頂きますようお願い申し上げます。

尚、退会手続きに関しましてはログイン後、解約申込みより退会頂けます。
ご不明な点等御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
営業時間:平日12:00-17:00

【メールサポートデスク】
ご不明点をお問い合わせされる方は、メールよりお問い合わせください。
※総合手配アシストのご利用をメールで行うことは出来かねます。
※お問合せ時の必要情報

お問合せ頂く際は迅速にお客様情報を照会させて頂く為、お問合せ内容と併せて以下の情報を添えてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

・仮ID
・登録時のメールアドレス
・決済時の折り返し確認メール受信日時(●月●日●時●分まで)
・注文番号
注文番号の調べ方は以下をご確認下さい。

【Softbankのお客様】
My Softbankからご確認いただけます。